Klacht: Allstars wel betaald niet geleverd

rva op 07 juni 2012 over converse-winkel.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 18 mei Allstars besteld op converse-winkel.nl en betaald via Ideal. Na wat mailtjes omdat de schoenen maar niet kwamen, en beloftes dat de schoenen dan wel op 30 mei en later op 4 juni zouden worden opgestuurd heb ik ze nog steeds niet. Op het forum van Tros Opgelicht loopt er ondertussen ook een onderwerp over, waar het aantal posts met soortgelijke ervaringen dagelijks stijgt. Ik heb de webwinkel gemaild met een ultimatum: of a.s. vrijdag de allstars alsnog geleverd, of anders eis ik mijn geld terug en zal ik aangifte doen bij de politie van oplichting.

Gewenste Oplossing:

De Allstars alsnog geleverd of anders mijn geld terug!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten