Pieter Koning op 22 november 2021 over Contractmelder in de categorie Algemeen, Internet Diensten
Een klant van Contractmelder wacht al bijna een jaar op een terugbetaling van 200 euro. Ondanks eerdere toezeggingen dat het bedrag in november zou worden gestort, heeft de klant het geld nog steeds niet ontvangen en kan hij het bedrijf niet meer bereiken via telefoon of e-mail.
Wacht al bijna een jaar op me 200 euro
Toen ik nog contact had zijden ze dat ze het in november zullen storten .
Maar je raadt het al nergens te vinden.
En het bedrijf ook niet meer geen gehoor bij telefoon of mail.
Grt Pieter koning
Dat ik me 200 euro terug krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
