Mijn Klacht:
Ik ben een contract aangegaan voor het reinigen van mijn plastic container en mijn bio container. In eerste instantie waren er geen stickers dus werden mijn containers niet gereinigd. Uiteindelijk stickers gekregen maar op de verkeerde bak (restafval en plastic). Per mail aangegeven wat er mis was en zelf sticker op juiste bak geplakt. Daarna nog 1x een rest afval bak reiiniging gezien en ondanks herhaaldelijk per mail (telefonisch niet bereikbaar) aangeven dat bakken niet gereinigd zijn heb ik per mail mijnstad in gebreke gesteld en alle betalingen gestorneerd. Na een tijd lang niets gehoord te hebben krijg ik nu ineens een factuur voor een heel jaar, terwijl mijn bakken nooit zijn gereinigd door mijn stad.
Helaas is het bedrag te laag om hier een jurist naar te laten kijken, maar betalen voor een dienst die niet geleverd is gaat mij echt te ver.
Graag zou ik zien dat deze factuur ingetrokken wordt en onze wegen scheiden.
Gewenste Oplossing:
bericht dat ik de factuur niet hoef te voldoen, er is ten slotte niets voor geleverd.
