Klacht: contact via klantenservice

eleonoreklok op 16 april 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 16 april 2018

Een klant van IKEA uit zijn frustratie over de bereikbaarheid van de klantenservice. Hij ervaart lange wachttijden en vindt de muziek die tijdens het wachten wordt afgespeeld vervelend.

Mijn Klacht:

hoe is de klantenservice van Ikea te bereiken zonder eindeloze wachttijden en ook nog met vervelende ‘muziek’ in je oren

Gewenste Oplossing:

informatie over wachttijd bij bellen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM