Mijn Klacht:
Consumenten Loket bel bijna een keer in de week en zegt mij eerder te hebben geholpen met een overstap, wat niet correct is. Ik sta volgens hen geregistreerd in het BMNR. Ik heb meerdere keren gevraagd hoe zij aan mijn gegevens komen en of zij mij uit het register willen halen om te stoppen met bellen. De medewerker gaf aan dit niet te weten en dat zij mij uit het systeem zouden halen. In het vervolg is dit niet gebeurd en wordt ik nog steeds gebeld.
Gewenste Oplossing:
Als ik niet meer wordt gebeld.
