Klacht: Constant foutmelding als je wilt bestellen

MSJ op 11 juli 2020 over Iddink in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 11 juli 2020

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk een netwerkfoutmelding bij het proberen te bestellen van boeken via de website van Iddink. Deze foutmelding verschijnt telkens wanneer de bestelknop wordt ingedrukt, en de gebruiker heeft dit probleem al meerdere dagen.

Mijn Klacht:

Er verschijnt constant de melding netwerkfout als je op de knop bestellen klikt. Probeer het nu al dagen op een rij.

Gewenste Oplossing:

Als ik kan bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MSJ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM