Klacht: klacht over cda (christen democratisch appel

A.Bildirici op 11 juni 2024 over Conceptors. in de categorie Algemeen, Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 juni 2024

Een huurder van een kamer bij het CDA heeft een klacht ingediend over een kostenpost van 100 euro voor het naar beneden halen van een bureau na het beëindigen van het huurcontract. De huurder stelt dat er geen informatie is verstrekt over deze kosten en dat er geen reactie is ontvangen op meerdere e-mails.

Mijn Klacht:

Ik huurde een kamer bij het CDA |(Centrum democratisch appel). Na het beëindigen van het huurcontract is mijn 1 bij 1.60 bureau van tweede verdieping met de lift naar beneden gehaald en daarvoor 100 euro in rekening gebracht.

Ik heb ze meerdere malen aangegeven dat ik niet ben geïnformeerd over de kosten en men dus de genoemde kosten niet in rekening mag brengen. Er wordt niet gereageerd op mijn e-mails.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

A.Bildirici

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als men mijn eerder betaalde borg samen met de zogenaamde kosten geheel aan mij betaalt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht A.Bildirici

2 jaren geleden - De klacht wordt niet in behandeling genomen, er wordt nauwelijks gereageerd op telefoons en e-mails.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM