Klacht: Hoes ipad

r.vandelft op 27 november 2017 over Compex.be in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Compex.be
Status Open
Datum 27 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Verkeerde hoes meegeleverd voor mijn ipad 2017 9.7 inch.
Oude geretourneerd volgens afspraak. Verzendkosten zou ik terug ontvangen en juiste hoes zou geleverd worden.

3 weken later mail ik hen maar krijg een foutmelding. Site is ook niet meer bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Retour geld van verzending én van de niet geleverde hoes.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)