Klacht: Minderjarigen misleiden met € 100.000

Lossies op 23 april 2013 over commissie prijzenfestijnen in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 23 april 2013

Een ouder uitte zijn bezorgdheid over een brief die zijn 16-jarige zoon ontving van Reader's Digest, waarin hij werd aangespoord om deel te nemen aan een prijzenfestijn. De ouder wijst erop dat de communicatie misleidend is, vooral voor minderjarigen, en dat het bedrijf mogelijk niet voldoet aan de regels die deelname aan het festijn beperken tot volwassenen.

Mijn Klacht:

Mijn zoon van 16 jaar heeft een brief van Reader’s Digest ontvangen die het stempel persoonlijk/vertrouwelijk op de envelop had meegekregen. Er zijn nog volwassenen die in dergelijke praktijken geloven en zich vaak nog e.e.a. aan laten smeren om op die manier toch te kunnen meedingen naar zo’n “geweldige” prijs. Laat staan dat kinderen hier inzicht in hebben! Het is droevig dat Reader’s Digest zo met mensen omgaat. In het Officieel Reglement van het 62e Prijzenfestijn staan onderstaande punten opgenomen, maar kennelijk wordt daar geen rekening mee gehouden.

2. Deelname is gratis en niet afhankelijk van een aanvraag. Deelnemers moeten 18 jaar of ouder zijn. Deelname aan het Prijzenfestijn geschiedt door het terugsturen van een per post toegestuurd deelnamedocument, hetzij door conform de instructies op een website te reageren op een aanbod tot deelname via elektronische media.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dergelijke informatie niet meer aan minderjarigen wordt gestuurd en RD dus intern kennis neemt van de eigen voorwaarden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over commissie prijzenfestijnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over commissie prijzenfestijnen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM