Klacht: Comfortklimaat levert niet wat besteld en betaald is en reageert vervolgens nergens op.

ilona9872 op 21 juli 2017 over Comfort Klimaat Middelharnis B.V. in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Comfort Klimaat Middelharnis B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 juli 2017

Een klant van Comfort Klimaat Middelharnis B.V. heeft een klacht ingediend omdat slechts een deel van de bestelde goederen is geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, blijft het bedrijf reageren en weigert het om het betaalde bedrag terug te storten, terwijl dit volgens de leveringsvoorwaarden wel zou moeten. De klant heeft nu een onbruikbare airco door het ontbreken van de resterende levering.

Mijn Klacht:

Comfortklimaat levert maar een deel van de bestelde goederen. Ze reageren niet op telefoon, email, sms of aangetekende brief. Ze storten geen geld terug als ik daar om vraag, ook al staat dat in hun leveringsvoorwaarden. Ik zit nu met een airco waar ik niets mee kan omdat ze weigeren de rest te leveren

Gewenste Oplossing:

Als dat comfortklimaat levert naar behoren of geld terug stort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Comfort Klimaat Middelharnis B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Comfort Klimaat Middelharnis B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)