Ruud 99 op 12 september 2022 over Collectief Adviespunt in de categorie Adviesbureau, Adviezen
Een klant van Collectief Adviespunt ervaart hinder van herhaaldelijke telefoontjes, ondanks een beleefde weigering om verder contact te hebben. Bij een verzoek om alle gegevens te wissen, ontvangt de klant een onvriendelijke reactie.
Ondanks beleeft weigeren blijven ze bellen. Als nogmaals vraag alle gegevens te wissen krijg ik een grote mond.
Een flinke boete of opheffen van Collectief Adviespunt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
