Mijn Klacht:
volgens colis privé werd het pakketje aan huis geleverd, maar ik heb niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
als het pakketje terug meegenomen is dan graag mijn pakketje terug.
Erik Decuypere op 09 oktober 2025 over Colis Privé in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Colis Privé meldt dat er volgens het bedrijf een pakketje aan huis is geleverd, maar dat hij dit pakket niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
volgens colis privé werd het pakketje aan huis geleverd, maar ik heb niets ontvangen.
als het pakketje terug meegenomen is dan graag mijn pakketje terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Colis Privé
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM