Klacht: Code

Macaren op 07 augustus 2021 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ABOUT YOU
Categorie Mode
Status Open
Datum 7 augustus 2021

Een klant had problemen met het invoeren van een kortingscode bij het plaatsen van een bestelling bij ABOUT YOU. Na drie mislukte pogingen besloot de klant de bestelling niet te voltooien. De ervaring werd als teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Ik wou een bestelling plaatsen tot ik de code moest invullen tot 3 maal toe lukte dit niet dus na poging 3 heb ik het dus maar op gegeven. Spijtig

Gewenste Oplossing:

Dat zal ik zijn als dit in orde komt.MVG Maria.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ABOUT YOU

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ABOUT YOU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Macaren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM