Jacqueline van de Pol op 23 mei 2017 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft twee sixpacks Coca-Cola Zero 1,5 liter aangeschaft en ervaart een ongebruikelijke nasmaak die doet denken aan schoonmaakmiddel. De klant is vertrouwd met de smaak van Coca-Cola Zero en merkt dat deze aanzienlijk afwijkt van wat zij gewend zijn. Een foto van een van de flessen is bij de klacht gevoegd.
Wij hebben 2 sixpacks van Coca Cola Zero 1,5l gekocht nu is de nasmaak zo virs smaakt naar schoonmaakmuddel. En wij drinken al jaren coca cola zero dus kennen de smaak goed en dit is echt anders. Foto van één de flessen staat in deze klacht!
Oplossing en hopen dat het geen kwaad kan!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
