Klacht: Verwarde etikettering van Cola Zero

klager20912ca2 op 16 augustus 2026 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Coca-Cola is working on this complaint
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf Coca-Cola
Status In behandeling
Datum 16 augustus 2026

Een consument heeft een klacht ingediend over de verwarrende etikettering van Cola Zero, die te veel lijkt op die van reguliere Coca-Cola met suiker. Deze verwarring kan ertoe leiden dat klanten per ongeluk het verkeerde product kopen. Ondanks een melding op de website van Coca-Cola, heeft de consument nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik dien een klacht in over het nieuwe etiket van Cola Zero. Dit etiket lijkt te veel op dat van de normale Coca-Cola, waarin suiker is verwerkt. Dit is erg verwarrend voor consumenten en kan leiden tot het per ongeluk kopen van het verkeerde product. Ik heb hierover een melding gemaakt op de website van Coca-Cola, maar heb hier nog geen antwoord op ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Coca-Cola om het etiket van Cola Zero duidelijker te laten verschillen van dat van gewone Coca-Cola.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coca-Cola over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Coca-Cola in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door klager20912ca2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM