Klacht: Geen prik meer in nieuwe fles coca cola zero

Iris_Griffioen op 17 mei 2018 over Coca-Cola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Coca-Cola klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Coca-Cola has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Coca-Cola
Status Open
Datum 17 mei 2018

Een consument heeft ervaren dat een nieuwe fles Coca-Cola Zero geen prik meer bevatte bij het openen. De dop paste niet goed op de fles, wat mogelijk de oorzaak van het probleem was. De consument heeft de fles weggegooid.

Mijn Klacht:

Tijdens het openen van een nieuwe fles coca cola zero zat er totaal geen prik (meer) in. De dop paste niet helemaal goed op de fles dus dat was de oorzaak waarschijnlijk. Deze fles weggegooid.

Gewenste Oplossing:

Als er een nieuwe fles cola zero opgestuurd wordt?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM