Klacht: Bestelling nooit ontvangen. Bedrijf onbereikbaar.

JBM Roozen op 18 april 2021 over clurnishop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 april 2021

Een klant heeft op 24 februari 2021 een fotoprinter besteld via clurnishop.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. De bestelling, met bestelnummer 2429 en een bedrag van €29,95, is niet geleverd en het bedrijf is moeilijk bereikbaar, wat de klant doet twijfelen aan het bestaan ervan.

Mijn Klacht:

Bestelling van 24 februari 2021 bestelnr.2429 kosten €29,95 nooit ontvangen. Het is een fotoprinter voor de telefoon. Het bedrijf is onbereikbaar of bestaat zelfs niet!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de fotoprinter ontvangen of mijn geld terugkrijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten