Klacht: Bestelling

Liesbeth Langmans op 19 maart 2021 over clurnishop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 19 maart 2021

Een klant heeft een foto printer voor een Android apparaat en extra blaadjes besteld bij clurnishop.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks een bevestigingsmail waarin werd aangegeven dat de bestelling zo snel mogelijk zou worden verzonden, blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

Ik heb foto printer voor Android apparaat besteld extra blaadjes. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Wel een mail dat ik bedankt was om te bestellen en dat ik mijn bestelling ASAP toegezonden kreeg. Bestelling 2614

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling aangekregen heb.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten