Claudine De Backer op 18 maart 2021 over clurnishop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 28 februari een massagekous besteld en betaald, maar heeft het artikel tot op heden niet ontvangen. Na de bestelling ontving de klant een bevestigingsmail, maar sindsdien zijn de website en het e-mailadres van de verkoper niet meer actief.
Op 28 februari heb ik de massagekous besteld en betaald. Direct een e-mail ontvangen van de bestelling. Het geld is dezelfde dag al van de rekening gehaald.
Website en email-adres niet meer actief.
Tot op heden heb ik jammer genoeg nog niets ontvangen.
Graag het bestelde artikel ontvangen of mijn geld teruggestort.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
