Klacht: BESTEL 2186

AnneMarie Pragt op 27 maart 2021 over clurnishop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 maart 2021

Een klant heeft op 23 februari een bestelling geplaatst en betaald bij clurnishop.nl, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

23 FEBRUARI BESTELD EN BETAALD, MAAR NOG STEEDS NIET ONTVANGEN.
MAILCONTACT ONMOGELIJK,

Gewenste Oplossing:

GELD TERUG OF PAKKETJE LEVEREN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten