Klacht: 18858529357999

R.H. Bakker op 12 maart 2021 over clurnishop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij clurnishop.nl met ordernummer M09497541M9CICE1 en transactienummer 1150001467251253. Ondanks dat de betaling is voldaan, heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Wel betaald, maar niets ontvangen. Ordernummer: M09497541M9CICE1
met Transactienummer: 1150001467251253

Gewenste Oplossing:

Na ontvangst van het bestelde, of terug storting betaling EUR 29,95

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten