Klacht: Extensions Zoetermeer

M22 op 03 maart 2017 over Club kappers in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kappers
Status Open
Datum 3 maart 2017

Een klant van Club Kappers in Zoetermeer heeft in december extensions laten zetten, waarbij afgesproken was dat er echt haar gebruikt zou worden. Na herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, blijft de klant ontevreden omdat er nep haar is gebruikt en er geen oplossing is geboden, ondanks herhaalde beloftes van het bedrijf. De klant is gefrustreerd over de lange wachttijd en het geld dat is uitgegeven.

Mijn Klacht:

Afgelopen december heb ik bij clubkappers nr1 extensions laten zetten.
We hadden afgesproken om echt haar in te zetten. Beste kwaliteit had nog extra voor betaald.
Ze hadden nep haar erin gezet.
Tot twee keer toe nieuw haar erin gezet.
De gene die dat erin heeft gezet was daar niet in loon dienst.
Dat vechten ze naar onderling uit.
Ze beloven van vorige jaar op te lossen tot vandaag niets opgelost.
Telkens ja we hebben haar besteld van so cap nog niet binnen.
Als jevandaag besteld heb je de volgende dag in huis.
Mijn geduld is op speeld voor de kerst zitten nu in maart.
Heb veel geld uitgegeven.
Clifton heeft het erin gezet.

Gewenste Oplossing:

Nog niet opgelost.
Verwacht nu actie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Club kappers

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Club kappers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM