MESTG500 op 03 augustus 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van een Samsung S5 ervaart problemen met de galerij, waarbij de melding verschijnt dat "CloudAgent is gestopt". Ondanks het opnieuw opstarten van de telefoon en het zoeken naar CloudAgent in de instellingen, blijft het probleem bestaan, waardoor de gebruiker niet in de galerij kan. De gebruiker vraagt om advies over hoe verder te gaan.
Mijn Klacht:
Ik heb samsung S5 mobiel die is al heel lang vol maar nooit problemen vanmorgen opende ik mijn galerij en kreeg ik de melding: CloudAgent is gestopt.
telefoon opnieuw opgestart maakt geen verschil.
cloudagent bij instellingen gezocht niks.
nu is de vraag wat moet ik doen?
ik kan nu niet in mijn galerij..
Gewenste Oplossing:
als ik weer gewoon in mijn galerij kan zonder die klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
