Klacht: Al 2 maanden geen antwoord en geen geld terug

maikel074 op 14 augustus 2019 over Cloozy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Cloozy
Status Open
Datum 14 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn jurk is als retour bij hun ontvangen op 26-06-19 en sinds dien helemaal geen antwoord meer gekregen op mijn mails en geen geld terug, ik heb tot nu wekelijks mailtjes gestuurd of ze willen reageren maar ik krijg alleen de automatische mail terug. Het gaat om 120 euro.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld zsm terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cloozy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cloozy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten