Terug

Klacht: Zeer onrklantvriendelijk

Guess Who op 26 december 2015 over ClickToBuy in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ClickToBuy
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 26 december 2015

Een klant heeft twee zitzakken besteld bij ClickToBuy, maar ontving een verkeerde zitzak en kreeg geen reactie op zijn klachten. De klant merkt op dat het bedrijf alleen positieve reacties op hun site toestaat en waarschuwt anderen om geen aankopen te doen bij ClickToBuy, gezien de vele klachten van andere klanten.

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden twee zitzakken gekocht. ClickToBuy levert een verkeerde zitzak maar laat nooit meer iets van zich horen. Regeren via de site of forum is niet mogelijk. Dat filteren zij zelf. Alleen positieve reacties laten ze door.

Ondertussen zie ik, helaas ondank de waarschuwingen, nog steeds vele klachten van anderen. Schijnbaar nog steeds nodig om klanten te adviseren niets te kopen bij ClickToBuy.

Gewenste Oplossing:

Normale behandeling. Er is nooit contact opgenomen ondanks vele mailtjes en andere berichten. Een fout bij leverancier moet ook rechtgezet worden door leverancier.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ClickToBuy

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ClickToBuy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ClickToBuy

Alle klachten over ClickToBuy →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over ClickToBuy
Zo werkt het