Klacht: Wel betaald, nog niets geleverd.

op 22 mei 2019 over ClickToBuy in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Product was ten tijde van bestellen op voorraad. Via iDeal betaald. Mail gekregen dat het wordt ingepakt en verzonden, zelfs met een tracktrace nummer erbij, maar zending is niet gevonden in de systemen van Post NL dus ook nog niet onderweg.
Inhoudelijk wordt en niet gereageerd op mails, alleen een automatische ticket wordt aangemaakt.

Slechte zaak, ben ook zeer bang dat ik ben opgelicht!

Gewenste Oplossing:

Directe levering van het bestelde product of direct geld terug.

EDIT 190619: inmiddels is bestelling geleverd, echter zonder enige communicatie of excuses voor de onduidelijkheid of wat ook. Klacht is dus opgelost maar hier zal ik nooit opnieuw bestellen, dat is zeker!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ClickToBuy

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ClickToBuy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WPdM