Terug

Klacht: Product terug sturen.

Kirst op 01 juli 2019 over ClickToBuy in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ClickToBuy
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 1 juli 2019

Een klant heeft op 27 juni een product besteld via ClickToBuy en twijfelt over de aankoop. Na contact met de klantenservice, die beloofde het terugstorten van het bedrag te regelen, heeft de klant sindsdien geen verdere communicatie ontvangen.

Mijn Klacht:

Sinds 27 juni heb ik een product besteld via Clicktobuy.nl, ik twijfelde over of ik het product zou kopen.

Ik heb gemaild en de klantenservice heeft gezegd dat ze het in orde gingen maken, sindsdien niets meer gehoord, over terug storten van het bedrag naar mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden met een bestelling als het te vertrouwen is en goed geleverd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ClickToBuy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ClickToBuy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ClickToBuy

Alle klachten over ClickToBuy →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over ClickToBuy
Zo werkt het