Mijn Klacht:
Maand geleden tape besteld betaald niks ontvangen !!
Gewenste Oplossing:
Waneer ik het heb ontvangen of geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een tape besteld en betaald bij ClickToBuy, maar heeft na een maand nog niets ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het ontbreken van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
