Terug

Klacht: Na één maand nog niet geleverd

francois S op 18 augustus 2019 over ClickToBuy in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ClickToBuy
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 18 augustus 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij ClickToBuy, die op 18 januari is betaald en op 2 februari als verzonden is gemeld. Ondanks de vermelding dat de levering tot 15 werkdagen kan duren, is de bestelling op 18 februari nog steeds niet ontvangen, terwijl het om een lichte simkaartlezer gaat die via briefpost verzonden kan worden.

Mijn Klacht:

Bestelling : 7077110
Besteld en betaald op 187.
Bericht: Verzonden op 217. Met vermelding: Kan 15 werkdagen duren???? Voor een briefpost ?
Vandaag 188 nog niet geleverd.
Het betreft hier een sim kaartlezer van enkele grammen die gewoon met de briefpost verzonden kan worden

Gewenste Oplossing:

Dat de betaalde som terug op mijn rekening gestort word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ClickToBuy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ClickToBuy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ClickToBuy

Alle klachten over ClickToBuy →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over ClickToBuy
Zo werkt het