Mijn Klacht:
Ik heb 6 weken geleden een product besteld, maar nog niks ontvangen. Ik heb de klantenservice meerdere keren benaderd, maar hun antwoord is standaard dat het pakketje onderweg is en dat het er uiterlijk volgende week is. En die week erna weer hetzelfde. Ook zeiden ze 2 weken geleden dat het product opnieuw is opgestuurd en het er volgende week zal zijn, etc etc. Geld terug? Dat kan alleen als ik het product retourneer. Maar dat is vrij lastig als ik niks ontvang.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.


