Een klant heeft op 4 februari een bestelling geplaatst bij ClickToBuy, maar heeft na 24 dagen nog steeds niets ontvangen. De klant vindt deze wachttijd te lang en vermoedt dat de levering met de fiets plaatsvindt.
Bestelling op 04/02 en nog steeds niets ontvangen, 24 dagen is toch veel te lang, en het moet nog toekomen. Het is waarschijnlijk een levering met de fiets.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ClickToBuy
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ClickToBuy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
