Mijn Klacht:
deur tochtstrip besteld , tot op heden
wel gelijk geld afschrijven maar niks meer vernomen .
Gewenste Oplossing:
wil graag gewoon mijn geld terug .
Klacht: iets besteld maar niks meer vernomen en niks gekregen
w.vroom op 10 november 2020 over ClickToBuy in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een deur tochtstrip besteld bij ClickToBuy, maar heeft sindsdien niets meer vernomen en het product niet ontvangen. Het bedrag is wel direct van de rekening afgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
