Klacht: Bestelling van 264

Myriam De vulder op 21 mei 2020 over ClickToBuy in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ClickToBuy
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 21 mei 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij ClickToBuy en deze betaald, maar tot op heden is de levering nog niet ontvangen. De klant uit haar onvrede over het gebrek aan communicatie en de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

We deden een bestelling op 264 en betaald , spijtig genoeg werd er nog niets geleverd….

[email protected]

Bedankt

Gewenste Oplossing:

Graag levering ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM