Avaline op 01 november 2018 over ClickToBuy in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft in augustus een USB-stick besteld en betaald, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft het bedrijf, ClickToBuy, zonder reactie. Het is inmiddels november en de klant is teleurgesteld over de gang van zaken.
In Augustus een USB stick besteld.
Betaald maar nooit ontvangen.
Bedrijf reageert nergens op.
Het is nu november
Ben tevreden als ik alsnog het reeds betaalde artikel ontvang!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ClickToBuy
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ClickToBuy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
