Klacht: belazerd

lornzo totaalafbouw mag gewoon op 29 juli 2019 over ClickToBuy in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ClickToBuy
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 29 juli 2019

Een klant heeft een anti-muggenapparaat besteld bij ClickToBuy, maar het product is naar een verkeerd adres gestuurd. Het bedrijf vraagt nu om een tweede verzendbedrag, wat de klant weigert te betalen, en hierdoor ontvangt de klant het artikel niet en krijgt ook geen terugbetaling.

Mijn Klacht:

wij hebben een anti mug apparaat gekocht en betaald en nu hebben hun het naar een verkeerd adres gestuurd
nu verwachten ze dat wij nog een keer het verzend bedrag betalen
wat wij niet gaan doen natuurlijk
nu krijgen we t artikel niet en ook geen geld terug
wat een bedrijf

Gewenste Oplossing:

gewoon t geld terug maar zal niet meevallen want er zijn heel veel meldingen over dit bedrijf
ik wil er nooit meer iets mee van doen hebben
waardeloze lui
hun maken een fout en zeggen dat ze t na ons hebben opgestuurd maar ik heb daar geen bewijs van
alleen dat er st antoniusstraat 1 stond en geen 17a
ik heb wel bewijs met het goede adres dat ik heb opgegeven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ClickToBuy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ClickToBuy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM