PatriciaS op 07 januari 2016 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten
Een consument heeft per ongeluk een abonnement bij Click and Buy afgesloten voor 1 euro per maand en wil dit nu opzeggen. De consument zoekt naar een oplossing om het abonnement te beëindigen.
Ik heb per ongeluk bij clic and bay iets van 1 euro per maand dat wordt afgeschreven maar ik wil dat dus niet meer hoe kom ik er vanaf
Als het gestopt is met afschrijven
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
