Mijn Klacht:
ik had een app gekocht maar onvoldoende saldo op mijn rekening, toen is er een boete van 15€ opgelegd, ik heb dit betaald en mijn apple id is nogsteeds vergendeld…
Gewenste Oplossing:
de vergendeling opheffen!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een app aangeschaft, maar had onvoldoende saldo op zijn rekening, wat resulteerde in een boete van 15 euro. Ondanks het betalen van deze boete blijft zijn Apple ID vergrendeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
