Terug

Klacht: Apple is vergrendeld

Enginz28 op 06 oktober 2014 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Click and Buy
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 6 oktober 2014

Een gebruiker heeft problemen met het ontgrendelen van zijn Apple ID en geeft aan dat dit veroorzaakt is door Click and Buy, vanwege een openstaand bedrag van 1,59 euro. Ondanks het aanvullen van zijn tegoed met een giftcard en het contacteren van de Apple service, heeft hij geen reactie ontvangen. Hij vraagt om tips of oplossingen voor het ontgrendelen van zijn Apple ID.

Mijn Klacht:

Toelichting:
hoe moet ik mijn apple id ontgrendelen, ik heb geen schulden meer bij dat waardeloze click and buy, die voor al deze problemen, om 1,59 euro heeft gezorgt. ik heb mijn tegoed aangevuld met een giftcard van 15,- . ik heb apple service mailtjes gestuurd, dan krijg je een bericht terug dat ze binnen 24 uur contact met je opnemen. maar niks hoor. hebben julie een tip of oplossing om mijn id te ontgrendelen. bij de troubleshooting van apple wordt hier namenlijk met geen woord over gerept.

vriendelijke groeten Engin Turan

Gewenste Oplossing:

Nee

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Click and Buy

Alle klachten over Click and Buy →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Click and Buy
Zo werkt het