Mijn Klacht:
Ik heb de rekening afbetaald maar blijf vergrendeld
Gewenste Oplossing:
Als het is opgelost ?
Klacht: Apple id vergrendeld
Jainy1976 op 13 oktober 2014 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Click and Buy meldt dat zijn Apple ID vergrendeld blijft, ondanks dat hij de rekening volledig heeft afbetaald. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant geen toegang meer heeft tot zijn account.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
