zidane op 12 januari 2012 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten
Een klant van Click and Buy is ontevreden over de kosten die in rekening worden gebracht voor het terugboeken van geld. Voor een terugvordering van 10 euro wordt er 1,85 euro aan kosten gerekend, wat de klant als onterecht en schandalig ervaart.
Wil af zijn van ClickandBuy. Het zijn bandieten!!!
Nu heb ik de 10 euro die op hun rekening terug laten vorderen naar mijn bankrekening en die rekenen 1,85 euro om deze verrichting. Schandalig!!!!!!
Is geen oplossing! Gewoon iedereen stoppen met dat bedrijf!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
