Klacht: GELD NIET TERUG GEKREGEN + SLECHTE COMMUNICATIE

Emj op 29 augustus 2017 over Citytijger.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 29 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een dagreis naar London gekocht voor 2 personen. Daarnaast heeft een familie lid van mij er nog 1 bij gekocht. Zij had geen boekingsnummer gekregen en belde hiervoor. Vervolgens kreeg zij te horen dat de reis niet door ging. Ik daarentegen hoorde hier niks over. Wij hebben tot op heden ons geld niet terug gekregen voor de geannuleerde reis.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Citytijger.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Citytijger.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM