Een klant van Cirkeltrek meldt dat zijn proefabonnement van de Burgerij, dat 30 dagen zou duren, op dag 27 als verlopen werd gemeld, terwijl hij nog drie dagen had moeten kunnen gebruiken. De klant beschouwt dit als een ernstige fout en is zeer ontevreden over de situatie.
ik had een proefabo van de burgerij die een 30 dagen lang duurde maar op dag 27 zei ie opeens dat die verlopen was maar dat was niet zo!!! ik had nog 3 dagen!! dit is echt pure onzin kutfrank er is een flinke flinke fout gemaakt
als ik niet langer spanjool ben en ik welverdiende excuses krijg. ook compensatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cirkeltrek nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
