Terug

Klacht: Claim ingediend diefstal mobiel

Bewoner weverstraat op 28 juni 2022 over Chubb in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Chubb
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 28 juni 2022

Een klant heeft op 11 juni een claim ingediend bij Chubb vanwege de diefstal van zijn mobiele telefoon en heeft hiervoor ook de politie ingeschakeld. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en vindt het onacceptabel hoe de situatie wordt afgehandeld.

Mijn Klacht:

IK HEB 0P 11 JUNI EEN CLAIM INGEDIEND VANWEGE DAT MIJN MOBIEL GESTOLEN IS
OOK HEB IK DE POLITIE INGESCHAKELD EN EEN MELDING GEDAAN..
HET CLAIMNUMMER IS TM100229
MIJN POLISNUMMER IS SP4NE0002988976
VERSCHEIDENDE KEREN GEMAILD EN HEEL VEEL GEPROBEERD TE BELLEN MAAR ER WORDT GEWOON NIET OPGENOMEN
IK HEB UREN IN DE WACHT GESTAAN

IK VIND HET SCHANDALIG HOE HIER MEE OM GEGAAN WORDT..

Gewenste Oplossing:

Graag de claim beoordelen en een andere telefoon waar ik recht op heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Chubb

Alle klachten over Chubb →

Vergelijkbare klachten in Verzekering

Alle klachten in Verzekering →
Meld uw Klacht over Chubb
Zo werkt het