Bouwstenen Klacht.nl Wij hebben je klacht op 26-08-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: We hebben meerdere gegevens van de verpakking opgevraagd omdat we dit graag doorzetten naar de juiste collega's. Ook maken wij het graag met...
ik heb alles wat er gevraagd werd opgestuurd ,maar nog steeds niets meer gehoord over een oplossing komt git er dit jaar nog ?
Een klant heeft meerdere keren ervaren dat er kapotte of niet goed sluitende zakjes chips in de snack family zak zaten. Hierdoor lagen de chips los in de zak of waren ze niet meer eetbaar door een zachte textuur. Deze klacht is inmiddels opgelost.
reeds enkele keren gemerkt dat er kapotte of niet goed sluitende zakjes chips in de snack family zak zaten waar door deze los in de zak lagen of niet meer eetbaar waren doordat ze zacht waren.
wanneer dit probleem zich niet meer voordoet.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 augustus 2020 om 15:36 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 22 september 2020 om 16:30 geantwoord
(10)
ik heb alles wat er gevraagd werd opgestuurd ,maar nog steeds niets meer gehoord over een oplossing komt git er dit jaar nog ?
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
