Terug

Klacht: Bestelling niet ontvangen

Sofia Francisca op 11 mei 2023 over Chipi in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Chipi
Categorie Websites
Status Open
Datum 11 mei 2023

Een klant heeft op 17 april sandalen besteld en betaald bij Chipi, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Hoewel er op 18 april een bevestiging van de bestelling is gestuurd, blijkt het opgegeven trackingnummer niet te bestaan. Pogingen om contact op te nemen via e-mail op 25 en 28 april zijn onbeantwoord gebleven.

Mijn Klacht:

Op 17 april heb ik sandalen besteld en betaald. Op 18 april kreeg ik een bevestiging. Het trackingnummer dat hierbij werd vermeld blijkt onbestaand. Op 25 en 28 april heb ik een mail gestuurd naar [email protected] echter zonder antwoord.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik mijn bestelling (Zara/ orthopedische sandalen) alsnog. Indien niet mogelijk is een terugbetaling niet meer dan wenselijk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chipi

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chipi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sofia Francisca
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Chipi

Alle klachten over Chipi →

Vergelijkbare klachten in Websites

Alle klachten in Websites →
Meld uw Klacht over Chipi
Zo werkt het