Klacht: Geen levering/communicatie na bestelling/betaling

mvskap op 22 maart 2023 over Chipi in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Chipi
Categorie Websites
Status Open
Datum 22 maart 2023

Na een bestelling op 24 februari 2023 voor een boorlokalisator, heeft de klant nooit de levering ontvangen en geen reactie gekregen op zijn e-mails naar Chipi. Ondanks bevestiging van de bestelling en een trackingnummer, blijft de communicatie over de verzendstatus uit.

Mijn Klacht:

Aankoop op 24/02/2023 op of omstreeks 11:30u. en nooit geleverd, geen
antwoord op emails naar het bedrijf([email protected]). Productgegevens:
Boorlokalisator ad 34,95€, 4PX trackingnummer: Q19300116765B2600.
Bestelling 1510 Bedankt, Miguel! Je bestelling is bevestigd We hebben je
bestelling aanvaard en maken deze gereed. Bezoek deze pagina opnieuw
voor updates over je verzendstatus. 4PX trackingnummer:
Q19300116765B2600 Kopie bestel-/betaalbevestiging Bestel updates Je
ontvangt via e-mail updates over je verzending en bezorging. Aangepaste
informatie

Gewenste Oplossing:

Levering of terugbetaling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chipi

Alle klachten die gemeld zijn door mvskap
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM