Mijn Klacht:
Op 31 maart zocht ik contact met de webshop om een accu voor een
HTC Desire te bestellen. Na wat mails over en weer bleek dat ze deze
niet op voorraad hadden en moesten bestellen. Dit zou tien dagen duren.
Prima. Ik heb op 12 april het geld overgemaakt en mijn adres
doorgegeven. Op 9, 12, 13 en 15 mei heb ik contact gezocht per mail.
Heb alleen 1 keer de reactie gehad dat ze het zouden uitzoeken. Daarna
nogmaals meerdere malen gebeld (er wordt niet opgenomen), via
Facebook gereageerd, etc. Het bedrijf reageert op geen enkele manier
meer op mijn vragen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
