Klacht: Retouren zoek?

Sonja Geersen op 06 juni 2021 over Chicladdy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Chicladdy
Status Open
Datum 6 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had 4 dingen besteld en wilde dat retour sturen.
Nergens een retourlabel te bekennen.
Dan stel je de vraag in de mail en krijg je tig mailtjes maar géén label.
Eindelijk na boos worden krijg je je retourlabel.
Via Post.nl stuur ik het terug voor bijna 10 euro ( terwijl ik ook bezorgkosten heb betaald!)
Ik krijg een bewijs van post.nl en klaar dacht ik.

Nu blijft Klarna zeuren over de openstaande rekening en bij navraag bij Chicladdy zeggen ze doodleuk we hebben niets ontvangen ?????

Pardon???
Bij nalezen van klachten komt dit zeer vaak voor bij klanten.
Ik ga de rekening fus never nooit betalen.
Ben een boel bezorg-en retourkosten kwijt en heb geen kleding.
Bah!

Het is ook al eens bij Kassa geweest deze klacht.

Ze leren er niet van maar ik weiger iets te betalen wat ik niet heb!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer Chicladdy mijn zogenaamde open rekening bij Klarna afmeldt.
En wanneer zij stoppen met mijn medemens (en mij) op te lichten!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chicladdy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chicladdy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sonja Geersen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten