Klachten over Cheaptickets.nl

Beste, Mijn vriend en ik hadden gerekend op een hele leuke vakantie naar Milaan! Maar tevergeefs, ons hotel zou volgens de site dichtbij het Milaan centrum zitten maar nu zitten we als twee jongeren vast in een seniorenhotel in Gerenzano (40km)... Lees meer

4 nov 2016 boeken wij een reis bonn/koln naar olbia, voor een rechtstreekste vlucht heen 22 april 2017 terug 6 mei 2017. 2 volwassenen en 2 kinderen. factuur ontvangen en betaald. Mijn familie boekt 5 nov 2016 dezelfde vlucht, die... Lees meer

Vanwege serieuze persoonlijke omstandigheden moesten we onze reis een week uitstellen. Bij KLM kan dit tegen een vergoeding en aangezien onze tickets van KLM waren, hoopte ik ook dat het op dezelfde manier gold voor cheaptickets. Toen ik hierover belde... Lees meer

Ik heb in de avond van 28 april 2017 omstreeks 22uur 3 tickets gekocht via cheaptickets.nl. mijn zoekopdracht is geweest 9 augustus heen 19 augustus terug. Krijg netjes overzicht met vluchten en ik zie er gunstige mbt tijden... Lees meer

Mijn naam is J.P. Hageman boekingsnummer CHNL-7972164. 19-04-2017 heb ik me vlucht gemist dit vanwege lange inchecktijd en controles, was ruim op tijd op Schiphol maar was toch te laat. Op aanwijzingen van Ethihad personeel ben ik gaan bellen met het... Lees meer

Voor een minderjarige (15 jaar) kocht ik een ticket. (ams-kbp kbp-khe) Geen enkele melding dat er andere regels (dan Nederlandse) kunnen gelden voor het alleen reizen per vliegtuig. Later blijkt dat als er meer dan 4 uur gewacht moet worden de... Lees meer

De bijkomende kosten voor gebruik creditcard, luchthaventaxen enz... werden niet vermeld bij de boeking. Het aanvankelijk goedkope ticket Luik-Rhodos van ongeveer €265 pp kwam uiteindelijk op ongeveer €315 pp... dus € 50 per persoon erbij! Dat is voor een gezin... Lees meer

Ik had een kortingscode om een vlucht te boeken, maar omdat de website vast bleef hangen en ik alles opnieuw moest invullen was deze niet meer geldig. Naar aanleiding daarvan de klantenservice 4! keer moeten bellen. De eerste drie keer... Lees meer

In juli een ticket geboekt voor mijn ouders. Tot mijn grote schrik kwam ik er gisteren achter dat ik mijn moeders naam verkeerd heb ingevuld. Ik gebeld met cheapticktes voor een naamswijziging. Een medewerker aan de telefoon die duidelijk geen... Lees meer

Tot tweemaal gebeld met de klantenservice van cheaptickets, beide keren door een andere medewerker te woord gestaan, beide met een zeer onduidelijke uitleg en geen motivatie om met mij mee te denken om het probleem op te lossen, maar... Lees meer