Ticket geboekt in Maart 2020 die vervolgens gecanceled werd. Sindsdien meerdere e-mails verstuurd om te verzoeken om een refund. Elke keer krijgen we een standaard e-mail dat ze bezig zijn. Lees meer
Onze vlucht is een paar maanden voor onze vakantie naar portugal geannuleerd. Wij zouden zomer 2019 daar naar toe gaan maar door corona ging de vlucht niet door.
Tot op heden hebben wij ons geld nog steeds niet terug. Wij kunnen... Lees meer
Nou, al die ''goeie'' reviews geloof er GEEN zak meer van!
Op 12 dec 2019 tickets geboekt voor Australie. Het geld van je rekening afhalen gaat heel snel. Maar het terugboeken? O, nee hoor! Dat gaat niet zo snel.
De... Lees meer
Op 19 november 2019 een retour vlucht geboekt naar Canada via cheaptickets (boeking CHNL-16061929). De heenvlucht verzorgt door KLM/Air France zou op 11 juli 2020 plaatsvinden en retour was op 2 augustus 2020.
Beide vluchten waren geannuleerd door KLM.
Na herhaalde... Lees meer
Ik zou vorig jaar op 13 april vliegen naar Bologna. Vlucht uiteraard geannuleerd. IK heb na veel pijn en moeite (Cheaptickets verwijst naar KLM, KLM naar Cheaptickets, tenminste toen ze nog reageerden) een voucher gehad van KLM voor een deel... Lees meer
Wij boekten een vlucht naar Madrid-Medelinn 28 december 2019! De vlucht zou plaatsvinden 11 juli 2020. Kon natuurlijk niet doorgaan. Nog steeds geen geld terug gekregen, een bedrag van € 1093,81 !
Betalingsoverzicht CHNL-16556007.
Een vlucht van Air... Lees meer
Afgelopen zomer zou ik met mijn 2 kinderen naar Amerika vliegen. Als alleenstaande moeder heb ik hier 3 jaar voor moeten sparen. Natuurlijk werd vanwege de pandemie de reis gecancelled. Na bericht van Cheaptickets dat de vlucht geannuleerd was... Lees meer
Op 19 juni werd onze vluchten naar Thailand geannuleerd.
Hier werd ik netjes per email over geïnformeerd incl. een annuleringsnota.
Er zou een refund aangevraagd worden bij Emirates, de vliegmaatschappij.
Omdat het lang duurde diverse malen geprobeerd contact te leggen, waarbij mij... Lees meer
Via Cheaptickets zijn 2 KLM-tickets geboekt inclusief bagage naar Wenen.
Boeking geannuleerd vanwege covid-19.
Restitutie is bevestigd door Cheaptickets.
Echter bedrag van bagage van € 76 is niet gerestitueerd
Cheaptickets schrijft dat bagage 'non refundable' zou zijn
Echter KLM heeft mij bevestigd dat bagage wel... Lees meer
Midden maart 2021 vlucht voorzien naar US maar reeds verschillende keren werd dit veranderd. Nu een stay over in NY - onmogelijk.
Daarbij komt nog een probleem:
- borders USA zijn dicht voor Europeanen
- buitenland travelverbod in eigen land
Vliegdata moet aangepast worden... Lees meer